Wieso kann ich den Film nicht mit meinem Media Player abspielen?
Prüfen Sie bitte, ob Sie den Media Player von Windows nutzen. Ein anderer Media Player (z.B. VLC-Player) kann das heruntergeladene Format nicht abspielen.
Sollte sich die Filmdatei auch mit dem Windows Media Player nicht abspielen lassen, kontrollieren Sie bitte die heruntergeladene Filmdatei.
Führen Sie einen Rechtsklick auf der Datei aus und klicken Sie im sich öffnenden Auswahlbereich auf “Eigenschaften”. Ihnen wird nun die Dateigröße angezeigt, diese sollte mindestens 1 Gigabyte (GB) betragen. Ist die angezeigte Dateigröße kleiner als 1 GB, dann war der Download fehlerhaft, bzw. wurde vorzeitig unterbrochen. Bitte entfernen Sie die Datei und laden Sie den Film erneut herunter.
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